Zwroty i reklamacje

Chcemy, aby zakupy w Hydrofly byly bezpieczne. Jezeli produkt nie spelnia oczekiwan, skontaktuj sie z nami i rozpocznij procedure zwrotu lub reklamacji.

Zwrot zamowienia

  • Mozesz odstapic od umowy w terminie 14 dni od odbioru przesylki.
  • Produkt powinien byc odpowiednio zabezpieczony na czas transportu zwrotnego.
  • Zwrot srodkow realizujemy po weryfikacji przesylki zwrotnej.

Reklamacja

  • W zgloszeniu opisz usterke i dolacz zdjecia lub material wideo.
  • Kazde zgloszenie analizujemy indywidualnie i informujemy o dalszych krokach.
  • W przypadku uznanej reklamacji oferujemy naprawe, wymiane lub zwrot srodkow.